Lieferung und Rücksendung
Lieferung aus dem Online-Shop
Wir bieten auch die Möglichkeit, das Produkt in unserer Boutique abzuholen. Die Abholung ist kostenlos und das Produkt kann unter Berücksichtigung der oben genannten Punkte sofort nach dem Zahlungsvorgang abgeholt werden.
Ziel ist es, die fertige Bestellung innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt zu bearbeiten. Eine fertige Bestellung bedeutet eine Bestellung, bei der sich alle Produkte in unserem Lager befinden und für die Bestellung reserviert sind und die Zahlungsmethode der Bestellung genehmigt wurde.
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Die Rücksendeadresse ist
Rücksendungen müssen von einem Telefon begleitet werden Nummer +358 44 2373070 und E-Mail-Adresse putiikki@saarnigb.fi
Senden Sie das Paket an einen Paketautomaten (Forum kortteli, Turku) oder an ein Postamt.
Die Rücksendung ist kostenpflichtig. Sie können das Paket von einem Posti-Büro aus versenden, oder die Rücksendung ist günstiger, z. B. indem Sie auf der Website von Posti ein Versandetikett kaufen, das auf das Paket gedruckt wird. Der Versand eines Pakets aus dem Online-Shop von Posti kostet je nach Größe, Größe S 6,90 € oder Größe M 8,90 € (unsere beliebtesten Größen). Lesen Sie die Handlungsanweisungen von Posti.
Einschränkungen des Rückgaberechts richten sich nach Kapitel 6, 16 des Konsumentenschutzgesetzes: Versiegelte Produkte haben kein Rückgaberecht, wenn die Produktverpackung geöffnet wurde. Hygiene- und Intimprodukte haben nach dem Öffnen der Verpackung kein Rückgaberecht, da das Produkt aufgrund seiner Beschaffenheit nicht für den Verkauf zurückgegeben werden kann. Zu den Hygiene- und Intimprodukten zählen beispielsweise Parfums, Seifen, Fette, Cremes, Unterwäsche, Rasierutensilien und Geschirr. Für kundenindividuelle Produkte besteht kein Rückgaberecht (z. B. Produkte, die von einem Schneider für den Kunden maßgefertigt wurden).
Nach dem Gesetz haftet der Käufer für die Wertminderung, wenn er das Produkt in Gebrauch genommen hat. Die zurückzusendenden Produkte müssen sorgfältig verpackt werden und der Käufer ist für den Zustand des Produkts während des Rücktransports verantwortlich.
Für ein nicht abgeholtes Paket, das nicht abgeholt an uns zurückgesendet wird, wird eine Bearbeitungsgebühr von 10 € erhoben. Sie bestellen also kein Produkt, wenn Sie es nicht abholen wollen oder können. Der Kunde ist für Abholpunkt, Adresse, Telefonnummer und Namensinformationen verantwortlich, die er selbst bereitstellt.
Umtausch und Rückgabe für diejenigen, die in einer stationären Boutique gekauft wurden
Das in der Kivijalkato-Boutique gekaufte Produkt hat das Recht auf kostenlosen Umtausch. Das Produkt kann innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf umgetauscht werden, wenn das Produkt unbenutzt und verkaufsfähig ist, einschließlich Verpackungs- und Produktkennzeichnungsinformationen. Das Produkt kann beispielsweise gegen ein ähnliches Produkt oder einen Geschenkgutschein eingetauscht werden. Die Geschenkkarte ist ein Jahr ab Kaufdatum gültig. Bitte beachten Sie, dass wir für im Dezember gekaufte Produkte ein verlängertes Umtauschrecht bis zum 14. Januar anbieten.
Bitte beachten Sie, dass Produkte, die in stationären Boutiquen gekauft wurden, kein Rückgaberecht haben.